智慧城市

智慧城市的实质就是利用信息技术解决各种城市问题。是以物联网、云计算、移动互联和大数据等新兴热点技术为核心和代表的。 智慧城市不是一个项目，是城市发展和建设的综合创新、全新形态，是信息技术和城市建设的完美融合体。 服务对象为政府 、企业和个人，目标是让政府的运转更高效、市民的生活更便捷、企业的发展环境更优化。 从社会、经济、文化等多角度分析、解决存在的各种城市问题，覆盖城市的方方面面。

智慧社区案例

背景Background

◇ 技术发展 智能手机的普及，让人们的生活更加随机便捷，同时也增加了对服务质量和速度的需求。
◇ 观念转变 互联网思维逐渐颠覆传统思维，依靠传统的经营管理模式使无法满足人们日益增多的需求。
◇ 物业自身特点 物业具有地域化，紧密型，与人们生活亲密度高等特点，是停留时间最长的生活单元， 最具
   有开发价值。
◇ 移动化、智慧化 手机app有着极广的用户群体，是人们日常生活必须具备的，基于手机app的智慧物业，
   推广与发展更加水到渠成。

项目目标Project objectives

帮助物业公司实现“物业互联网化”，利用移动互联技术，构建物业公司自己的“智慧物业”，实现“平台化运营”，包括物业服务、互联网支付、新闻资讯等业务，通过开放、场景化、在线的生态环境，将物业公司的物业服务无缝的融入到业主的生活、娱乐和经营活动中去，让物业服务与业主的生活融为一体，构建完备的物业生态环境，实现闭环服务，提升满意度。

APP架构App architecture

移动支付Mobile payment

通过统一支付平台，搭建各种支付渠道，如银行支付接口、信用卡支付、第三方支付平台（支付宝、微信、百度钱包等），组成统一支付体系，为业主提供网络支付、收款为一体的结算体系。

  • 角色分析

    移动支付的参与方包括：用户
    、商户、银行、移动通信运营
    商、手机终端厂商等。

  • 支付方式

    第三方支付
    银行卡支付
    积分支付

  • 接入方式

    短消息方式接入
    WAP方式接入
    USSD方式接入
    J2ME方式接入

运营服务支撑体系Operational Service Support System

  • 充分借鉴国际化标准的IT服务管理最佳
    经验，建立和拓展运营服务支撑流程。

  • 建立和运营服务支撑保障体系。

  • 制定运营服务计划。

  • 制定运营服务支撑方案，为用户提供运
    营服务管理规范。

  • 建立良好的文档管理制度，保证
    服务的规范和质量。

  • 确定运营服务支撑工作范围

移动安全保障Mobile security

  • 移动端

    支持绑定SIM卡身份认证
    支持绑定手机硬件信息身份认证
    支持绑定手机证书认证
    支持绑定SD卡身份认证
    支持移动数据清楚

  • 网络传输

    支持VPN/VPDN接入方式
    支持数据SSL加密传输

  • 服务集成平台

    支持防火墙和防毒软件
    支持用户身份认证策略
    支持LDAP协议
    支持CA数字证书
    支持用户操作日志审计
    支持业务数据ASE加密
    支持文档ASE加密